Ионова С.В., Махаева Е.В. Социально-сетевые боты в естественной коммуникации: проблемы диагностики

DOI: https://doi.org/10.15688/jvolsu2.2024.3.8

Светлана Валентиновна Ионова

доктор филологических наук, профессор кафедры общего и русского языкознания, Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина

ул. Академика Волгина, 6, 117485 г. Москва, Россия

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

https://orcid.org/0000-0001-6361-741X

Елизавета Владиславовна Махаева

научный сотрудник лаборатории юридической лингвистики, Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина

ул. Академика Волгина, 6, 117485 г. Москва, Россия

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

https://orcid.org/0009-0006-5098-621X


Аннотация. В статье решается вопрос о присутствии в естественном диалогическом общении автоматизированных устройств как новых, роботизированных участников современной публичной коммуникации. Рассматривается возможность изучения речевой коммуникации с участием ботов на основе методологии теории языковой личности. Для указанных коммуникативных условий предлагается употреблять термин «социально-сетевой бот» – автоматизированное программное обеспечение, связанное с платформой, через которую боты взаимодействуют с реальными пользователями. Описаны трудности в идентификации роботизированного пользователя в аспекте его сходства с человеком и имитации им естественной человеческой речи. Выявлены способы порождения роботизированным участником конфликтогенного контента. На основе анализа персонотекстов пользователей установлен комплекс лингвистических признаков, применимых для характеристики гипотетического социально-сетевого бота: антропоцентрические параметры аккаунтов ботов, организация их текстовых сообщений, особенности их коммуникативных действий, регулярно используемые ими языковые средства. Доказана возможность установления устойчивых, регулярных, сверхличностных признаков, позволяющих диагностировать черты искусственной коммуникации ботов. Делается вывод о невозможности исследования признаков речевой коммуникации социально-сетевых ботов на основе их противопоставления человеческому фактору в языке, поскольку именно черты естественной человеческой речи моделируются и имитируются современными программными устройствами

Ключевые слова: языковая личность, социально-сетевой бот, естественная коммуникация, речевое поведение, деструктивная коммуникация, конфликтный контент, политическая коммуникация, диагностика.

Цитирование. Ионова С. В., Махаева Е. В. Социально-сетевые боты в естественной коммуникации: проблемы диагностики // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 2, Языкознание. – 2024. – Т. 23, № 3. – С. 93–108. – DOI: https://doi.org/10.15688/jvolsu2.2024.3.8

Социально-сетевые боты в естественной коммуникации: проблемы диагностики by Ионова С.В., Махаева Е.В. is licensed under CC BY 4.0

Вложения:
Скачать этот файл (2_Ionova_Mahayeva.pdf) 2_Ionova_Mahayeva.pdf
URL: https://l.jvolsu.com/index.php/ru/component/attachments/download/2954
113 Скачивания