Ускова О.А., Ле Тхи Фыонг Линь. Национальные стереотипы коммуникативного поведения в условиях виртуальной бизнес-коммуникации [На англ. яз.]
DOI: https://doi.org/10.15688/jvolsu2.2020.4.12
Ольга Александровна Ускова
доктор филологических наук, профессор кафедры русского языка как иностранного, директор Центра тестирования иностранных граждан, Московский государственный лингвистический университет
ул. Остоженка, 38, стр. 1, 119034 г. Москва, Россия
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
https://orcid.org/0000-0002-9132-9949
Ле Тхи Фыонг Линь
преподаватель кафедры русского языка, Педагогический университет г. Хошимина
280 Ан Зыонг Выонг, район 5, г. Хошимин, Вьетнам
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
https://orcid.org/0000-0001-7110-7129
Аннотация. Статья посвящена изучению проблем виртуального межкультурного бизнес-общения. Актуальность проведенного исследования заключается в выявлении причин коммуникативных неудач бизнес-партнеров России и Вьетнама. Установлены и охарактеризованы национальные стереотипы коммуникативного поведения, препятствующие эффективному общению носителей русской и вьетнамской лингвокультур. В аспекте виртуальной коммуникации на основе лингвокультурологического анализа определена специфика электронных деловых писем на русском, вьетнамском и английском языках. Полученные результаты позволили установить причины коммуникативных неудач: отсутствие непосредственного взаимодействия между бизнес-партнерами – носителями разных языков; выражение коммуникативных намерений исключительно в письменной форме; наличие национальных стереотипов коммуникативного поведения и обусловленных ими различий в средствах вербализации коммуникативных намерений. Проведенное исследование дало возможность систематизировать виды нарушений речевых и этикетных норм в общении русских и вьетнамских бизнес-партнеров, что может способствовать решению проблем, связанных с достижением экстралингвистических целей общения.
Ключeвыe словa: коммерческое письмо, межкультурная бизнес-коммуникация, бизнес-культура, виртуальная коммуникация, коммуникативное поведение, национальный стереотип.
Цитирование. Ускова О. А., Ле Тхи Фыонг Линь. Национальные стереотипы коммуникативного поведения в условиях виртуальной бизнес-коммуникации // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 2, Языкознание. – 2020. – Т. 19, № 4. – С. 133–144. – (На англ. яз.). – DOI: https://doi.org/10.15688/jvolsu2.2020.4.12
Произведение «Национальные стереотипы коммуникативного поведения в условиях виртуальной бизнес-коммуникации [На англ. яз.]» созданное автором по имени Ускова О.А., Ле Тхи Фыонг Линь, публикуется на условиях лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
 3_Uskova_Linh.pmd.pdfURL: https://l.jvolsu.com/index.php/ru/component/attachments/download/2244 | 389 Скачивания |