Цель исследования – рассмотреть конститутивные признаки и механизмы позитивной коммуникации и их соотношение с вежливостью. Методика исследования включает позитивный дискурс-анализ (Positive Discourse Analysis), дихотомическое деление и конверсационный анализ. В качестве материала выступает книга Н. Фёдоровой «The Family» (1940). Полученные результаты показывают, что базовой для изучаемой проблемы является дихотомия позитив – негатив, отражающая противоречие между добром и злом, этичным и неэтичным поведением. Противопоставленность аттракции и дезаттракции соотносится с восприятием собеседника как привлекательного либо неприятного. Дихотомия инициативность – пассивность отражает готовность / неготовность к интеракции, в то время как вовлеченность – отчужденность ассоциируется со степенью участия в делах собеседника. В дихотомии альтероцентризм – эгоцентризм реализуется ориентация на себя или другого. Контраст между социальной поддержкой и социальной индифферентностью связан с эмпатией либо с равнодушием к проблемам адресата. Конструктивная коммуникация как созидательное поведение, направленное на разрешение проблем в интеракции, противопоставлена деструктивной коммуникации, исходом которой становится ухудшение либо разрыв взаимоотношений. Одна из важнейших составляющих коммуникации – это конгруэнтность, то есть аутентичность личности, соответствие между внутренней сущностью человека и коммуникативными проявлениями, обращенными к внешнему миру. Позитивная коммуникация непосредственно связана с вежливостью, но не тождественна ей. В отличие от позитивной коммуникации, вежливость, не будучи самоцелью, выступает как инструмент, используемый для гладкого, бесконфликтного и гармоничного общения.

Theaim of the paper is to investigate the constituent features and mechanisms of positive communication and reveal their correlation with politeness. The study is based on a mixed-method research design including Positive Discourse Analysis, dichotomic division and conversational analysis, and is carried out on the material of the book The Family by Nina Fedorova (1940). The results indicate that the dichotomy positive vs negative attitude is basic for the study and implements the contrast between good and evil, ethical and unethical behaviour. The juxtaposition of attraction vs disattraction refers to the perception of an interlocutor as likable or unlikable. The dichotomy activism vs passivism reflects the willingness or unwillingness to interact, while communication involvement vs alienation is associated with the communicator’s engagement in the interlocutor’s affairs. The juxtaposition of alterocentrism vs egocentrism indicates whether a communicator is focused on one’s own or other people’s interests. The dichotomy social support vs social indifference is a reflection of empathy or its absence. In the dichotomy constructive vs destructive communication creative behaviour aimed at resolving a difficult situation is opposed to destructive actions leading to the deterioration or break-up of a relationship. One of the most important constituents of positive communication is congruency which denotes authenticity and correspondence of the person’s genuine inner self with the image addressed to the outer world. Positive communication is intrinsically linked with, though not identical to, politeness. The latter does not act as an aim per se, but is rather a tool employed to make an interaction conflict-free, smooth and harmonious.